Uvod
Takeda Pharmaceutical Company Limited i njezini povezani subjekti (zajedno, „Takeda”, „mi”, „nas” i „naš”) prepoznaju i poštuju prava pojedinaca na privatnost u vezi s njihovim osobnim podacima. Ovaj dokument objašnjava kako koristimo Vaše osobne podatke, vrste osobnih podataka koje koristimo te prava koja imate u vezi s Vašim osobnim podacima. „Osobni podaci” znače sve informacije koje prikupljamo o Vama i koje Vas mogu identificirati. „Korištenje” Vaših osobnih podataka znači bilo koju radnju koja se s njima poduzima, uključujući prikupljanje, pohranu, dijeljenje s drugima, brisanje ili anonimizaciju.
Naša obrada Vaših osobnih podataka varirat će ovisno o Vašem odnosu i/ili interakcijama sa tvrtkom Takeda. Koristit ćemo samo one osobne podatke koji su nužni za predviđenu svrhu. Ako Vam je dostavljena zasebna obavijest o privatnosti ili informirani pristanak koji se konkretnije odnosi na Vaš odnos ili interakcije sa tvrtkom Takeda, ta druga obavijest o privatnosti ili informirani pristanak dopunjuje ovaj dokument i, u mjeri u kojoj je u sukobu s ovim dokumentom, ta specifična obavijest o privatnosti ili informirani pristanak ima prednost nad ovom obavijesti.
1. Koja je Takeda organizacija odgovorna za korištenje Vaših osobnih podataka i kako možete kontaktirati tu organizaciju?
Takeda je grupa tvrtki koje posluju diljem svijeta. Tvrtka Takeda uključuje matičnu tvrtku, Takeda Pharmaceutical Company Limited, i njezina povezana poduzeća.
Takeda organizacija odgovorna za korištenje Vaših osobnih podataka organizacija je koja odlučuje kako će se Vaši osobni podaci koristiti i može se nazivati „voditeljem obrade” ili sličnim terminom prema važećem zakonu koji se odnosi na Vaše osobne podatke. To je obično Takeda organizacija s kojom ste u interakciji ili koja Vas je kontaktirala.
Možete kontaktirati odgovornu Takeda organizaciju slanjem e-pošte na privacyoffice@takeda.com. Za kontakt s Vašim lokalnim podružnicama posjetite Takeda mrežne stranice za odgovarajuću državu ili regiju.
Možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka slanjem e-pošte na privacyoffice@takeda.com.
2. Kako koristimo Vaše osobne podatke?
Sljedeće tablice objašnjavaju kako možemo koristiti Vaše osobne podatke, kategorije osobnih podataka koje koristimo i pravnu osnovu na koju se oslanjamo za njihovu upotrebu. „Pravna osnova” je zakoniti temelj na koji se oslanjamo za korištenje Vaših osobnih podataka. Ne prikupljamo niti koristimo uvijek sve vrste osobnih podataka navedene u tablicama. Razni zakoni o privatnosti i zaštiti podataka zahtijevaju popis razloga zbog kojih organizacija poput Takede može koristiti osobne podatke. Tablice navode pravne razloge na koje se oslanjamo u jurisdikcijama gdje važeći zakoni o privatnosti i zaštiti podataka zahtijevaju pravnu osnovu. Kada navodimo da se oslanjamo na legitimni interes kao pravnu osnovu, činimo to samo u mjeri dopuštenoj važećim zakonom.
Ako potrebne informacije za korištenje Vaših osobnih podataka nisu dostupne ili dostavljene, možda nećemo moći provesti odgovarajuću aktivnost. U određenim situacijama, to može značiti da ne možemo uspostaviti ili održavati odnos s Vama niti pružiti traženu uslugu, proizvod, informaciju ili odgovor.
Dio osobnih podataka možemo dobiti izravno od Vas (npr. putem registracije korisničkog računa, prijave, zahtjeva za kontakt, korisničke podrške ili povratnih informacija), dok druge osobne podatke možemo dobiti od trećih strana (npr. preporuke za posao i baze podataka zdravstvenih djelatnika trećih strana) ili iz javno dostupnih izvora (npr. Vaš LinkedIn račun, industrijske publikacije). Načini na koje prikupljamo i drugačije obrađujemo osobne podatke variraju. Između ostalog, možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije, mrežne pratilice ili dodatke za društvene mreže na našim mrežnim stranicama, aplikacijama i stranicama na društvenim mrežama. Za više informacija pogledajte našu Politiku o kolačićima.
A. Mrežne stranice, aplikacije ili stranice društvenih medija
Vaše osobne podatke možemo koristiti iz sljedećih razloga: | Možemo koristiti sljedeće vrste osobnih podataka iz razloga navedenih u prvom stupcu ove tablice: | Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove” u vezi sa svakim razlogom (gdje važeći zakon zahtijeva pravnu osnovu): |
| Prikazivanje mrežne stranice / stranice na društvenim mrežama / aplikacije Vama. Na primjer, tako da se možete prijaviti na svoj račun. | - Adresa internetskog protokola (IP).
- Vrsta i verzija preglednika.
- Datum i vrijeme pristupa.
- Podaci za prijavu (npr. korisničko ime i lozinka).
| - Za izvršenje ugovora (tj. kada je to potrebno za usklađenost s odredbama i uvjetima korištenja mrežne stranice).
- Naš legitimni interes u omogućavanju pristupa mrežnoj stranici i njezinoj stalnoj funkcionalnosti.
|
| Odgovaranje na Vaše zahtjeve i pružanje učinkovite podrške. Na primjer, kada nas kontaktirate putem kontaktnih podataka ili obrasca dostupnog na našoj mrežnoj stranici / stranici na društvenim mrežama / aplikaciji ili putem chata. | - Informacije koje nam pružite u zahtjevu, komentaru, reakciji.
- Podaci za prijavu (npr. korisničko ime i lozinka).
- IP adresa.
- Vrsta i verzija preglednika.
- Datum i vrijeme pristupa.
| - Naš legitimni interes za uspostavljanje ili održavanje odnosa s Vama.
- Za izvršenje ugovora (tj. kada se Vaš zahtjev odnosi na predugovorni ili ugovorni odnos koji možete imati s nama).
|
| Osiguravanje naše mrežne stranice / stranice na društvenim mrežama / aplikacije. Na primjer, zaštita od kibernetičkih napada. | - Adresa internetskog protokola (IP).
- Vrsta i verzija preglednika.
- Datum i vrijeme pristupa.
- Podaci za prijavu (npr. korisničko ime i lozinka).
- Svi drugi osobni podaci koji su relevantni za osiguravanje sigurnog rada naše mrežne stranice / stranice društvenih medija / aplikacije
| - Naš legitimni interes za zaštitu našeg poslovanja.
|
| Poboljšanje mrežne stranice / stranice društvenih medija / aplikacije. Na primjer, identificiranje i otklanjanje tehničkih problema, kao i u analitičke svrhe (npr. za određivanje države korisnika). | - Adresa internetskog protokola (IP).
- Vrsta preglednika, verzija i jezik.
- Datum i vrijeme pristupa.
- Podaci za prijavu (npr. korisničko ime i lozinka).
- Povijest posjeta.
- Sadržaj pregledan na našem mrežnom mjestu / stranici društvenih medija / aplikaciji.
| - Vaš pristanak, ako to zahtijeva zakon; ili
- Naš legitimni interes za unapređenje naših proizvoda i ponude usluga.
|
| Kako bismo bolje razumjeli Vaše potrebe, pružili Vam prodajne, marketinške, (temeljene na ponašanju) reklamne i edukativne materijale u vezi s našim proizvodima i uslugama ili omogućili pristup putem registracije ili korištenjem alata za upravljanje društvenim mrežama. | - Adresa internetskog protokola (IP).
- Vrsta preglednika, verzija i jezik.
- Datum i vrijeme pristupa.
- Podaci za prijavu (npr. korisničko ime i lozinka).
- Povijest posjeta.
- Sadržaj pregledan na našem mrežnom mjestu / stranici društvenih medija / aplikaciji.
- Ime i podaci za kontakt, vremenska oznaka za registraciju
- Ostale informacije prikupljene putem kolačića ili sličnih tehnologija ili dodataka za društvene mreže koje su povezane s Vašim uređajem, kao i informacije o Vašem korisničkom ponašanju.
- Chatovi, objave i oznake „sviđa mi se”, interakcije korisnika.
| - Vaš pristanak, uključujući prijave, gdje je to zakonom zahtijevano; ili
- Naš legitimni interes za predstavljanje prodajnih, marketinških, reklamnih i edukativnih materijala u vezi s našim proizvodima i uslugama.
|
B. Programi podrške bolesnicima
Vaše osobne podatke možemo koristiti iz sljedećih razloga: | Možemo koristiti sljedeće vrste osobnih podataka iz razloga navedenih u prvom stupcu ove tablice: | Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje važeći zakon zahtijeva pravnu osnovu): |
| Pružanje usluga unutar programa. Ove usluge ovise o vrsti programa podrške bolesnicima u kojem sudjelujete. | - Informacije potrebne za pružanje obuhvaćenih usluga, uključujući, na primjer: kontaktne podatke; podatke o zdravstvenom osiguranju; Vaš identifikacijski broj bolesnika; Vašu povijest bolesti i propisani režim liječenja; zdravstvene informacije od Vašeg pružatelja zdravstvene skrbi.
| - Za izvršenje ugovora
- Vaš pristanak, osim ako obrada nije propisana zakonom.
|
| Odgovaranje na Vaše zahtjeve i pružanje podrške. Na primjer, kada nas kontaktirate putem kontaktnih podataka ili obrasca dostupnog na našoj mrežnoj stranici / stranici na društvenim mrežama / aplikaciji. | - Informacije koje nam pružite u zahtjevu.
| - Naš legitimni interes za uspostavljanje ili održavanje odnosa s Vama.
|
| Slanje edukacijskog materijala vezanog uz program. | - Vaši kontakt podaci.
- Informacije o Vašem sudjelovanju u programu.
| - Vaš pristanak, ako to zahtijeva zakon;
- Naš legitimni interes za informiranje (potencijalnih) bolesnika o našim programima podrške bolesnicima.
|
| Slanje obavijesti o drugim programima podrške bolesnicima koje organiziramo, kada je to dopušteno prema lokalnom zakonodavstvu. | | - Vaš pristanak; gdje to zahtijeva zakon;
- Naš legitimni interes za informiranje (potencijalnih) bolesnika o našim programima podrške bolesnicima.
|
C. Klinička ispitivanja
Vaše osobne podatke možemo koristiti iz sljedećih razloga: | Možemo koristiti sljedeće vrste osobnih podataka iz razloga navedenih u prvom stupcu ove tablice: | Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje važeći zakon zahtijeva pravnu osnovu): |
| Provođenje kliničkog ispitivanja. Naša obrada ovisit će o prirodi kliničkog ispitivanja u kojem sudjelujete. | - Kako je opisano u informiranom pristanku koji ste potpisali prilikom uključivanja u ispitivanje.
| - Kako je opisano u informiranom pristanku koji ste potpisali prilikom upisa u kliničko ispitivanje (npr. Vaš pristanak ili naš legitimni interes za provođenje znanstvenog istraživanja).
|
| Praćenje i dokumentiranje kliničkog ispitivanja. Na primjer, za olakšavanje i upravljanje kliničkim ispitivanjima. | - Kako je opisano u informiranom pristanku koji ste potpisali prilikom uključivanja u ispitivanje.
| - Kako je opisano u informiranom pristanku koji ste potpisali prilikom upisa u kliničko ispitivanje (npr. Vaš pristanak; naš legitimni interes za provođenje znanstvenog istraživanja; ili usklađenost sa zakonima koji reguliraju klinička ispitivanja i koji se primjenjuju na tvrtku Takeda kao sponzora, prema potrebi).
|
| Obvezno izvješćivanje. Na primjer, obvezno izvješćivanje regulatornih tijela nadležnih za nadzor kliničkih ispitivanja i vođenje baze podataka o kliničkim ispitivanjima. | - Kako je opisano u informiranom pristanku koji ste potpisali prilikom uključivanja u ispitivanje.
| - Kako je opisano u informiranom pristanku koji ste potpisali prilikom upisa u ispitivanje (npr. usklađenost sa zakonima koji reguliraju klinička ispitivanja i koji se primjenjuju na tvrtku Takeda kao sponzora, prema potrebi).
|
| Primiti odobrenje od relevantnih regulatornih tijela. Na primjer, za prodaju naših farmaceutskih proizvoda. | - Kako je opisano u informiranom pristanku koji ste potpisali prilikom uključivanja u ispitivanje.
| - Kako je opisano u informiranom pristanku koji ste potpisali prilikom upisa u ispitivanje (npr. Vaš pristanak; naš legitimni interes za provođenje znanstvenog istraživanja; ili usklađenost sa zakonima koji reguliraju klinička ispitivanja i koji se primjenjuju na tvrtku Takeda kao sponzora, prema potrebi).
|
D. Farmakovigilancija, medicinske informacije, pritužbe na proizvode
Vaše osobne podatke možemo koristiti iz sljedećih razloga: | Možemo koristiti sljedeće vrste osobnih podataka iz razloga navedenih u prvom stupcu ove tablice: | Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje važeći zakon zahtijeva pravnu osnovu): |
| Praćenje sigurnosti lijekova i medicinskih proizvoda. Na primjer: otkrivanje, procjena i reagiranje na sumnjive nuspojave; prijavljivanje nuspojava zdravstvenim tijelima. To može uključivati dijeljenje Vaših pseudonimiziranih informacija o farmakovigilanciji s nadležnim tijelima, ako je to zakonom zahtijevano. | - Ime i prezime.
- Podaci za kontakt.
- Stručnost.
- Zdravstvene i medicinske informacije o bolesniku (ako je relevantno).
- Informacije o osiguranju.
| - Usklađenost sa zakonima o farmakovigilanciji.
- Za zaštitu vitalnih interesa pojedinca(a).
- Naš legitimni interes za osiguranje sigurnosti naših proizvoda i zaštitu našeg poslovanja.
|
| Odgovor na upite o medicinskim informacijama. Na primjer, pitanja koja se odnose na dostupnost proizvoda, kliničke informacije, doziranje i primjenu, formulaciju i stabilnost te interakcije s drugim lijekovima, hranom i zdravstvenim stanjima. | - Ime i prezime.
- Podaci za kontakt.
- Stručnost.
| - Naš legitimni interes za osiguranje sigurnosti naših proizvoda i zaštitu našeg poslovanja.
|
| Odgovaranje na pitanja, zahtjeve i pritužbe u vezi s našim proizvodima te praćenje istih. Na primjer, odgovaranje na pritužbe o nedostacima proizvoda koji se odnose na kvalitetu i/ili učinkovitost, stabilnost, pouzdanost, sigurnost, performanse ili upotrebu. | - Ime i prezime.
- Podaci za kontakt.
- Stručnost.
- Zdravstvene i medicinske informacije (ako su relevantne).
- Informacije o osiguranju.
| - Usklađenost sa zakonima o farmakovigilanciji.
- Naš legitimni interes za osiguranje sigurnosti naših proizvoda i zaštitu našeg poslovanja.
- Za zaštitu vitalnih interesa pojedinca(a).
|
E. Interakcije sa zdravstvenim djelatnicima
Vaše osobne podatke možemo koristiti iz sljedećih razloga: | Možemo koristiti sljedeće vrste osobnih podataka iz razloga navedenih u prvom stupcu ove tablice: | Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje važeći zakon zahtijeva pravnu osnovu): |
| Uspostavljanje ili upravljanje našim odnosom s Vama. Na primjer, planiranje potencijalnih suradnji, posjeta i sastanaka ili drugih interakcija s Vama. | - Vaše ime i prezime.
- Vaši poslovni kontakt podaci.
- Profesionalni identifikacijski brojevi
- Vaša profesija.
- Vaši poslovni interesi (ako su relevantni).
| - Naš legitimni interes za održavanje odnosa s Vama.
|
| Slanje informacija o proizvodima, uslugama i terapijskim područjima koje promičemo. | - Vaše ime i prezime.
- Vaši poslovni kontakt podaci.
- Vaša profesija.
- Vaši poslovni interesi (ako su relevantni).
| - Naš legitimni interes za održavanje odnosa s Vama.
- Vaš pristanak, ako to zahtijeva zakon.
|
| Pozivanje na događaje ili sastanke koje sponzoriramo ili organiziramo. | - Vaše ime i prezime.
- Vaši poslovni kontakt podaci.
- Vaša profesija.
- Vaši poslovni interesi (ako su relevantni).
| - Naš legitimni interes za održavanje odnosa s Vama.
- Vaš pristanak, ako to zahtijeva zakon.
|
| Unapređenje naših proizvoda i usluga, kao i naših interakcija s Vama. Na primjer, nastojimo razumjeti Vaše znanstvene i profesionalne interese te zadovoljstvo proizvodima tvrtke Takeda. | - Vaše ime i prezime.
- Vaši poslovni kontakt podaci.
- Vaša profesija.
- Vaši poslovni interesi (ako su relevantni).
| - Naš legitimni interes za unapređenje naših proizvoda i usluga te poboljšanje naših interakcija s Vama.
|
| Istraživanje tržišta. Na primjer, slanje anketa kako bi nam pomoglo u poboljšanju naših interakcija s Vama (npr. za poboljšanje komunikacija koje Vam šaljemo). | - Vaše ime i prezime.
- Vaši poslovni kontakt podaci.
- Vaša profesija.
- Vaši odgovori na našu anketu.
| - Našim legitimnim interesima za poboljšanje naših interakcija s Vama; ili
- Vaš pristanak, ako to zahtijeva zakon.
|
| Odgovaranje na Vaša pitanja i pružanje učinkovite podrške. Na primjer, kada nam šaljete pitanja o našim proizvodima i uslugama. | - Informacije koje nam pružite prilikom postavljanja upita.
- Sve informacije o našim prethodnim interakcijama s Vama.
| - Naš legitimni interes za uspostavljanje ili održavanje odnosa s Vama i osiguranje da se pitanja koja se odnose na naše proizvode i usluge riješe.
|
| Zaštita naših prava i ugleda te ispunjavanje naših zakonskih obveza. Na primjer, izvješćivanje o transparentnosti, provođenje revizija i obranu naših interesa u neriješenim ili prijetećim parnicama. | - Potencijalno bilo koji osobni podaci koji su prikupljeni od Vas.
| - Naš legitimni interes za zaštitu naših prava i reputacije.
- Usklađenost s našim zakonskim obvezama.
|
| Provođenje kliničkih ispitivanja u koja možete biti uključeni. Primjerice, uspostavljanje i održavanje odnosa s Vama tijekom kliničkog ispitivanja. | - Potencijalno bilo koji osobni podaci prikupljeni od Vas radi provođenja i ispunjavanja obveza iz kliničkog ispitivanja.
| - Naš legitimni interes za uspostavljanje ili održavanje odnosa s Vama.
- Usklađenost sa zakonima o kliničkim ispitivanjima.
|
Provođenje pozadinskih provjera. Takve provjere provodimo samo kada je to nužno za vrstu interakcije i kako to dopušta važeći zakon. | - Informacije koje se odnose na počinjenje kaznenih ili drugih prekršaja (koje možemo dobiti od agencija za provjeru pozadine).
| - Naš legitimni interes u odabiru profesionalca koji najbolje odgovara za interakciju.
- Vaš pristanak, gdje je to zahtijevano važećim zakonom.
- Usklađenost s važećim zakonima, poput zakona o borbi protiv korupcije.
|
F. Telefonske komunikacije i snimke
Vaše osobne podatke možemo koristiti iz sljedećih razloga: | Možemo koristiti sljedeće vrste osobnih podataka iz razloga navedenih u prvom stupcu ove tablice: | Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje važeći zakon zahtijeva pravnu osnovu): |
| Upravljanje našim interakcijama s Vama. Na primjer, odgovaranje na Vaša pitanja i zahtjeve. | - Vaše ime.
- Vaši kontakt podaci.
- Sve informacije koje podijelite u svojim pitanjima i zahtjevima.
| - Naš legitimni interes za uspostavljanje ili održavanje odnosa s Vama i zaštitu našeg poslovanja.
- Usklađenost sa zakonskom obvezom koja zahtijeva od nas da odgovorimo na Vaša pitanja i zahtjeve (npr. ako ste regulator).
- Vaš pristanak, ako to zahtijeva lokalni zakon.
|
| Olakšavanje naše prodaje ili marketinga proizvoda. Primjerice, osiguravanje da ispunimo svoje ugovorne obveze prema Vama ili organizaciji za koju radite. | - Vaše ime.
- Vaši kontakt podaci.
- Vaša profesija.
- Vaši interesi (ako su relevantni).
| - Naš legitimni interes za unapređenje naših poslovnih ciljeva.
- Izvršenje ugovora koji smo sklopili s Vama.
- Vaš pristanak, ako to zahtijeva zakon.
|
| Pružanje informacija koje bi Vas mogle zanimati ili organizacija za koju radite. Na primjer, pružanje informacija o proizvodima i uslugama koje promičemo ili razumijemo Vaše potrebe spajanjem Vaših podataka na profile. | - Vaše ime.
- Vaši kontakt podaci.
- Vaša profesija.
- Vaši interesi (ako su relevantni).
- Vaš odnos s tvrtkom Takeda, kao što su količina i razlozi interakcija ili Vaše ponašanje korisnika (ako je relevantno).
| - Naš legitimni interes za izravni marketing.
- Vaš pristanak, kada to zahtijeva zakon.
|
| Unapređenje naših proizvoda i usluga, kao i naših interakcija s Vama. Na primjer, prilagođavanje naših proizvoda ili usluga Vašim potrebama, gdje je to moguće. | - Vaše ime.
- Vaši kontakt podaci.
- Vaša profesija.
- Vaši interesi (ako su relevantni).
| - Naš legitimni interes za unapređenje naših poslovnih svrha.
- Vaš pristanak, kada to zahtijeva zakon.
|
G. Posjeti u našim prostorima i događanja tvrtke Takeda
Vaše osobne podatke možemo koristiti iz sljedećih razloga: | Možemo koristiti sljedeće vrste osobnih podataka iz razloga navedenih u prvom stupcu ove tablice: | Možemo se osloniti na sljedeće „pravne osnove”(*) u vezi sa svakim razlogom (gdje važeći zakon zahtijeva pravnu osnovu): |
| Osiguravanje sigurnosti naših fizičkih prostora, osoblja i posjetitelja. Na primjer, osiguravanje da ne postoje neovlaštene osobe koje pristupaju našim prostorima. | - Puno ime i prezime.
- Podaci za kontakt (ime i prezime, adresa e-pošte i telefonski broj).
- Razlog posjeta.
- Vrijeme i datum posjeta
- Video nadzor
- Provjera identiteta, primjerice za područja s ograničenim pristupom.
| - Naš legitimni interes za zaštitu našeg poslovanja, uključujući naše informacijske sustave i mreže, te zaposlenike.
- Vaš pristanak, ako to zahtijeva primjenjivi zakon.
- Usklađenost sa zakonskom obvezom (npr. zakoni o kibernetičkoj sigurnosti i zakoni o zdravlju i sigurnosti).
|
| Organiziranje događaja ili sastanaka tvrtke Takeda u kojima sudjelujete. | - Vaše ime i prezime.
- Vaši poslovni kontakt podaci.
- Vaša profesija.
- Vaši poslovni interesi (ako su relevantni).
- Informacije o putovanju.
- Preferencije u ishrani / alergije na hranu.
| - Naš legitimni interes za sponzoriranje i organiziranje događaja i sastanaka.
- Vaš pristanak, ako to zahtijeva zakon.
|
3. S kime dijelimo Vaše osobne podatke i kako ih prenosimo?
A. Primatelji podataka
Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa subjektima tvrtke Takeda i trećim stranama prema potrebi iz razloga navedenih u Odjeljku 2 (Kako koristimo Vaše osobne podatke?) kako slijedi:
a. Ostali subjekti tvrtke Takeda, pružatelji usluga treće strane i dobavljači. Na primjer:
- Ako sudjelujete u našim kliničkim ispitivanjima: organizacije za klinička ispitivanja koje nam pomažu u provođenju kliničkih ispitivanja.
- Ako sudjelujete u našim programima podrške bolesnicima: dobavljačima medicinskih proizvoda koji će Vam biti isporučeni u kontekstu programa.
- Ako podnesete izvješće o farmakovigilanciji: pružatelji usluga koji obrađuju štetne događaje, uključujući pružatelje pozivnih centara.
- Ako ste pružatelj zdravstvenih usluga: marketinške agencije koje nam pomažu u slanju informacija o našim proizvodima i kliničkim ispitivanjima.
- Pružatelji IT usluga jer nam pružaju rješenja u oblaku, rješenja za kibernetičku sigurnost ili upravljaju našom IT infrastrukturom.
- Vanjski konzultanti koji nam pomažu u usklađivanju s važećim zakonima, provođenju revizija i obrani naših interesa u neriješenim ili prijetećim parnicama.
- Računovođe i povezane treće strane koje nam pomažu u poreznim, računovodstvenim i srodnim pitanjima.
b. Javna, nacionalna ili nadnacionalna tijela ili slično. Na primjer:
- Nacionalna i/ili međunarodna regulatorna tijela, tijela za provedbu zakona, javna tijela, sudovi i etička povjerenstva, jer smo prema zakonskoj obvezi dužni otkriti osobne podatke njima, ili zato što se trebamo braniti u parnicama i drugim sporovima.
c. Ostale treće strane. Na primjer:
- Bilo kojoj trećoj strani kojoj (razmatramo) prodati naše poslovanje.
- Ako podnesete izvješće o farmakovigilanciji: druge farmaceutske i medicinske tvrtke, ako se štetni događaj, zahtjev za informacijama ili pritužba odnose na jedan od njihovih proizvoda.
- Ako sudjelujete u našim kliničkim ispitivanjima: Vašem zdravstvenom timu, uključujući Vašeg zdravstvenog djelatnika, medicinsku sestru specijalistu i ljekarnu, kao i suradnike u istraživanju.
Mogu postojati slučajevi u kojima neki od gore navedenih primatelja možda nisu locirani u istoj jurisdikciji u kojoj se nalazite Vi. Vaše osobne podatke dijelimo s tim primateljima samo na način dopušten važećim zakonima o privatnosti i zaštiti podataka.
B. Međunarodni prijenosi
Neki zakoni o zaštiti podataka i privatnosti ograničavaju prekogranični prijenos osobnih podataka. Ako jurisdikcija u kojoj se nalazite nameće takva ograničenja i utvrdila je da određene druge jurisdikcije pružaju odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka („Odgovarajuća jurisdikcija”) kako bi prevladala to ograničenje, tada se oslanjamo na tu odredbu. Na primjer, Europska unija je odlučila da su jurisdikcije navedene na ovoj mrežnoj stranici adekvatne za prijenos osobnih podataka, tako da stranke ne moraju poduzimati dodatne mjere za prijenos osobnih podataka iz Europske unije u te jurisdikcije.
Ako ne postoji određivanje adekvatnosti, možemo koristiti standardizirani ili model ugovora koji su odobrila nadležna tijela (na primjer: Standardne ugovorne klauzule EU-a) prilikom dijeljenja Vaših osobnih podataka s primateljima u neodgovarajućim jurisdikcijama. U suprotnom, možemo koristiti ugovor koji zahtijeva da primatelj podataka zaštiti Vaše osobne podatke na razini koja je jednaka onoj u Vašoj jurisdikciji. Ako nas zakon obvezuje, obavijestit ćemo tijelo za zaštitu podataka o prijenosu Vaših osobnih podataka ili pribaviti prethodno odobrenje tijela za to.
4. Koliko dugo čuvamo Vaše osobne podatke?
Vaše osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno iz razloga navedenih u Odjeljku 2 (Kako koristimo Vaše osobne podatke?). Naše zadržavanje osobnih podataka temelji se na mnogim čimbenicima, kao što su Vaš odnos s tvrtkom Takeda, priroda informacija i poštivanje naših zakonskih obveza. Na primjer, možemo zadržati Vaše osobne podatke dulje vrijeme ako to od nas zahtijeva zakon ili ako je to potrebno za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva. Poduzimamo razumne mjere kako bismo uništili, deidentificirali ili anonimizirali osobne podatke kako to zahtijeva lokalni zakon na siguran način kada više nisu potrebni. Možemo anonimizirati Vaše podatke umjesto da ih uništimo ili izbrišemo gdje je to dopušteno važećim zakonima o privatnosti i zaštiti podataka.
Ako želite dobiti preciznije informacije o tome koliko dugo čuvamo Vaše osobne podatke, kontaktirajte nas putem kontakt podataka navedenih u Odjeljku 1 (Koja je organizacija Takeda odgovorna za korištenje Vaših osobnih podataka i kako možete kontaktirati tu organizaciju?).
5. Kako štitimo Vaše osobne podatke?
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu Vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, upotrebe i otkrivanja koji su u skladu sa standardima industrije. Te su mjere uspostavljene kako bi se osigurala dugoročna povjerljivost, cjelovitost, dostupnost i otpornost sustava i usluga povezanih s obradom osobnih podataka te mogućnost brzog vraćanja dostupnosti i pristupa osobnim podacima u slučaju fizičkog ili tehničkog incidenta. Također provodimo odgovarajuće postupke za redovito pregledavanje, procjenu i ocjenu učinkovitosti tehničkih i organizacijskih mjera kako bismo osigurali sigurnost obrade osobnih podataka. Na primjer, Vaše osobne podatke pohranjujemo na računalne sustave koji imaju različite vrste tehničkih i fizičkih kontrola pristupa, kao što je šifriranje. Međutim, Takeda ne može jamčiti sigurnost Vaših podataka.
6. Koja su Vaša prava?
Možete imati određena prava u vezi s Vašim osobnim podacima.
Ovisno o primjenjivoj jurisdikciji, ta prava mogu uključivati (uz primjenjive iznimke i izuzeće navedene u nastavku):
- Pravo na pristup Vašim osobnim podacima i saznanje koji se osobni podaci obrađuju o Vama i s kim se dijele, što znači da možete dobiti informacije o tome da li i kako čuvamo Vaše osobne podatke u našim dosjeima, kao i kopiju osobnih podataka.
- Pravo na ispravak Vaših osobnih podataka, što znači da možete zatražiti od nas da ispravimo, dopunimo i ažuriramo Vaše osobne podatke ako su netočni, nepotpuni ili zastarjeli.
- Pravo na ograničenje obrade, što znači da možete zatražiti od nas da obustavimo korištenje Vaših osobnih podataka, dok ih i dalje čuvamo u našim dosjeima.
- Pravo na odustajanje od ili pristupanje obradi Vaših osjetljivih osobnih podataka, ovisno o zahtjevima primjenjivog zakona.
- Pravo na odustajanje od prodaje ili dijeljenja Vaših osobnih podataka za ciljano oglašavanje i izravni marketing, prema primjenjivim propisima.
- Pravo prigovora na korištenje Vaših osobnih podataka iz određenih razloga, što znači da možda više nećemo moći koristiti Vaše osobne podatke u te svrhe.
- Pravo na prijenos Vaših osobnih podataka drugoj osobi ili organizaciji (također nazvano „pravo na prenosivost”), što znači da možete zatražiti od nas da pošaljemo kopiju Vaših osobnih podataka drugoj osobi ili organizaciji.
- Pravo na brisanje Vaših osobnih podataka, što znači da možete zatražiti od nas da izbrišemo ili uklonimo Vaše osobne podatke iz naših sustava.
- Pravo da ne budete diskriminirani zbog ostvarivanja svojih prava na privatnost podataka, što znači da ne smijete trpjeti negativne posljedice zbog ostvarivanja svojih prava.
- U mjeri u kojoj se oslanjamo na Vaš pristanak za obradu osobnih podataka, imate pravo povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku. Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade temeljene na pristanku prije njegovog povlačenja.
- Kada se bavimo automatiziranim donošenjem odluka ili profiliranjem koje ima pravne ili slično značajne učinke na pojedince (vidi Odjeljak 2 (Kako koristimo Vaše osobne podatke?)), imate pravo odustati od potpuno automatiziranog donošenja odluka ili profiliranja koje ima pravni ili slično značajan učinak na Vas. Ako iskoristite ovo pravo, jedan od naših zaposlenika ručno će pregledati odluku koju smo prethodno donijeli korištenjem automatiziranih sredstava ili na temelju profiliranja.
Imajte na umu da primjenjivi zakon može ograničiti ili kvalificirati Vaša prava u različitim aspektima, što može utjecati na gore navedeno. Može se navesti da svoja prava možete ostvariti samo u određenim okolnostima ili da ih moramo omogućiti samo pod određenim uvjetima. Preporučujemo da provjerite mrežno mjesto tijela za zaštitu osobnih podataka u Vašoj zemlji (ako postoji) kako biste saznali koja su Vaša prava.
Ako želite ostvariti bilo koja prava koja imate ili ako ovlašteni zastupnik želi ostvariti prava u Vaše ime, ili ako želite uložiti žalbu na odluku koju smo prethodno donijeli u vezi s ostvarivanjem Vaših prava, molimo koristite naš mrežni obrazac kako biste dostavili sve potrebne informacije. Ako online obrazac nije dostupan, možete kontaktirati tvrtku Takeda na privacyoffice@takeda.com. Možemo zatražiti dodatne informacije kako bismo provjerili Vaš identitet i autentičnost Vašeg zahtjeva, i/ili zatražiti informacije kako bismo potvrdili da ovlašteni zastupnik ima dopuštenje da djeluje u Vaše ime.
Uz gore navedena prava, možete podnijeti bilo koju pritužbu koju imate u vezi s našim korištenjem Vaših osobnih podataka lokalnom tijelu za zaštitu podataka.
7. Kako koristimo podatke o djeci?
Tvrtka Takeda s posebnom pažnjom postupa s informacijama o djeci kako bi se osigurala dodatna zaštita i sigurnost. U nekim slučajevima možemo prikupljati osobne podatke o djeci uz pristanak roditelja ili skrbnika za pružanje naših usluga kao što su kliničke aktivnosti ili programi podrške bolesnicima. Međutim, inače ne prikupljamo svjesno podatke od djece niti im šaljemo marketinške komunikacije.
Kao roditelj ili skrbnik, ako želite ukloniti osobne podatke koji se odnose na Vaše dijete, obratite nam se koristeći podatke za kontakt navedene u Odjeljku 1 (Koja je organizacija Takeda odgovorna za korištenje Vaših osobnih podataka i kako možete kontaktirati tu organizaciju?).
8. Ažuriranje ove Obavijesti o privatnosti
Tvrtka Takeda može povremeno ažurirati ovu Obavijest o privatnosti. Svake materijalne ili suštinske promjene objavit ćemo putem ove mrežne stranice ili putem drugih sredstava koja mogu biti prikladna ovisno o našem odnosu s Vama. Preporučujemo Vam da redovito pregledavate ovu Obavijest o privatnosti radi eventualnih promjena. Na vrhu ove Obavijesti o privatnosti možete provjeriti datum kada je ova Obavijest o privatnosti posljednji put ažurirana.
5. svibnja 2026. (08:55 pm)